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厦门市富帆贸易有限公司 - 行政部

行政后勤

刷新于:2018-10-24

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薪资: ¥6千-8千

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄20岁到35岁(可接收应届生)

地址: 广东省-深圳市-福田区(华强电子城)查看公司地图

人数: 招聘1人 | 一周工作6天

电话: 137***49 查看

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公司简介

     厦门富帆贸易有限公司是一家集多种经营于一体的综合性贸易企业。公司注册于2005年12月05日,注册资本伍拾万元整,拥有经验丰富的专业设计师,先进的工艺和设备,并拥有一批经过良好培训和积极工作的专业人员。    公司宗旨:潮流、品质、创意、舒适!奋斗目标:为客户提供每一款优质、满意的办公家具,永创最佳、力求发展、挑战未来。    主要经营产品:一、办公家具系列:班台系列、会议桌系列、沙发系列、职员台系列、椅子系列、前台、屏风系列、防火板系列等等;        家具产品优势:全权代理中国家具十大品牌之一,广东中山“迪欧”家具。该集团(公司)座落于生产办公家具之乡——广东省中山市,是一家专业致力于办公家具生产的企业,集团旗下三大品牌:迪欧家具、圣德威家具和铭扬家具;公司注册资金5028万元,员工3500多人,率先在业内获得ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001环境体系认证,每年都在广州国际家具会上布专业品牌展位,产品深受海内外顾客的青昧。其强势特色产品—迪欧樱桃色、圣德威酸枝色。
岗位职责:
1、负责电商平台售前、售后服务工体,如:线上接待咨询、订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。

任职要求:
1、熟悉基本的办公软件,根据情况偶尔要电话和顾客沟通;
2、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;
3、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作;
4、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神!
5、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神;
6、具有一定数据分析能力。

富帆

厦门市富帆贸易有限公司

主营摩托车,电动车,助力车及家具
  • 行业教育/培训
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址WWW.XMFUFAN.COM
手机版m.597.com
微信公众号
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